Закрытие банковской карты МТС можно выполнить самостоятельно через официальное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс этой операции.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Погасите все задолженности по карте
- Выведите остаток средств с карты
- Отключите все привязанные услуги и автоплатежи
- Проверьте отсутствие заблокированных сумм
Пошаговая инструкция
Открытие приложения
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
Инициация закрытия
Действие | Описание |
Нажмите "Управление картой" | В меню карты |
Выберите "Закрыть карту" | В списке доступных операций |
Подтвердите операцию | С помощью смс-кода |
Что происходит после закрытия
- Карта перестает действовать немедленно
- Реквизиты карты удаляются из системы
- Остаток средств переводится на основной счет
- Информация о карте сохраняется в архиве 5 лет
Сроки полного закрытия
Этап | Время |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | До 10 рабочих дней |
Уничтожение данных | До 30 дней |
Важные замечания
- Нельзя закрыть единственную карту к счету
- При наличии кредита потребуется его погашение
- Бонусные баллы сгорят при закрытии
- Рекомендуется сохранить выписки по карте
Альтернативные способы закрытия
- Через звонок в контактный центр
- В отделении МТС Банка
- Через онлайн-чат поддержки
Рекомендации
- Перед закрытием проверьте все привязанные сервисы
- Сохраните номер карты для возможных справок
- Запросите письменное подтверждение закрытия
- Уничтожьте физическую карту после закрытия