Почему в 1С не синхронизируются ордера на товары

Проблемы с синхронизацией товарных ордеров в системе 1С могут возникать по различным техническим и организационным причинам. Рассмотрим основные факторы, мешающие корректному обмену данными.

1. Технические причины сбоев синхронизации

• Ошибки подключения к интернету или локальной сети
• Недостаточные права доступа к общим папкам
• Конфликт версий 1С на разных узлах
• Перегруженность сервера в часы пик

Параметры для проверки соединения

2. Проблемы с настройками обмена

1. Некорректно указанные пути к каталогам обмена
2. Ошибки в конфигурации узлов обмена
3. Неверные настройки расписания синхронизации
4. Отсутствие обработчиков обмена для конкретных документов

3. Ошибки в данных ордеров

• Незаполненные обязательные реквизиты
• Некорректные ссылки на номенклатуру
• Конфликты уникальных идентификаторов
• Повреждённые данные в информационной базе

Частые ошибки в ордерах

4. Как диагностировать проблему

1. Проверить журнал регистрации на ошибки
2. Запустить обмен в тестовом режиме
3. Сравнить настройки на разных узлах
4. Провести ручной обмен отдельными документами
5. Анализировать файлы логов обмена

5. Решение проблем синхронизации

• Обновить конфигурацию до актуальной версии
• Провести тестирование и исправление ИБ
• Настроить права доступа к каталогам обмена
• Создать заново узлы обмена при необходимости
• Обратиться к специалистам 1С для сложных случаев

Большинство проблем с синхронизацией ордеров решается проверкой настроек обмена и исправлением ошибок в данных документов.