| Функция | Описание |
| Подтверждение учетной записи | Верификация личности для доступа ко всем услугам портала |
| Прием документов | Оформление заявлений, поданных через Госуслуги |
| Выдача готовых документов | Получение результатов услуг, оформленных онлайн |
- МФЦ выступают оффлайн-представительствами портала
- Через Госуслуги можно записаться на прием в МФЦ
- Статус обработки заявления отображается в личном кабинете
- Часть услуг доступна только при совместной работе систем
- Получение и замена паспорта гражданина РФ
- Регистрация по месту жительства
- Оформление загранпаспорта нового образца
- Регистрация транспортных средств
- Получение справки об отсутствии судимости
| Преимущество | Описание |
| Экономия времени | Подача документов онлайн, получение в МФЦ |
| Прозрачность | Отслеживание статуса заявления в личном кабинете |
| Удобство | Возможность выбрать удобное время посещения |
Как воспользоваться услугами через обе системы
- Зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на Госуслугах
- Выбрать нужную услугу и заполнить заявление онлайн
- Записаться в МФЦ через портал
- Посетить МФЦ в назначенное время с оригиналами документов
- Получить результат в МФЦ или через портал
- Подтверждение личности для полного доступа к порталу
- Восстановление доступа к учетной записи
- Оплата госпошлин со скидкой 30%
- Консультация по работе с порталом
- Получение электронной подписи
| Действие | Только Госуслуги | Госуслуги + МФЦ |
| Оформление паспорта | Подача заявления | Подача заявления и получение документа |
| Регистрация брака | Запись в ЗАГС | Полный цикл оформления |
| Получение справок | Электронные версии | Бумажные оригиналы |
Совместное использование МФЦ и портала Госуслуги создает удобную экосистему для получения государственных услуг. Такой подход сочетает преимущества цифровых технологий и оффлайн-сервиса, позволяя гражданам экономить время и получать услуги максимально комфортным способом.
