Требование | Описание |
Тип вагона | Только плацкарт и общие вагоны |
Время в пути | Менее 24 часов |
Возраст пассажира | Старше 10 лет |
- Выберите билет в плацкарт или общий вагон
- В форме заказа найдите опцию "Без постельного белья"
- Отметьте соответствующую галочку
- Завершите оформление билета
- Сообщите проводнику об отказе при посадке
- Подпишите акт отказа
- Получите подтверждение
Тип вагона | Размер компенсации |
Плацкарт | Около 100 рублей |
Общий вагон | Около 60 рублей |
- Нельзя отказаться в купе и СВ
- Запрещен отказ для детей до 10 лет
- Невозможно отказаться частично
- Компенсация не выплачивается наличными
- Отказ должен быть оформлен до отправления поезда
- Компенсация возвращается на карту в течение 10 дней
- Для возврата нужен подписанный акт отказа
- Сумма учитывается при возврате билета
Тип билета | Условия отказа |
Электронный | Отказ при покупке или через приложение |
Бумажный | Только при посадке через проводника |
Дополнительная информация
При отказе от белья пассажир не получает полотенце, подушку и одеяло. РЖД рекомендует тщательно оценивать комфорт поездки без постельных принадлежностей, особенно в ночное время.