Пассажиры поездов дальнего следования имеют право отказаться от комплекта постельного белья при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру отказа и связанные с этим особенности.

Содержание

Пассажиры поездов дальнего следования имеют право отказаться от комплекта постельного белья при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру отказа и связанные с этим особенности.

Условия отказа от постельного белья

ТребованиеОписание
Тип вагонаТолько плацкарт и общие вагоны
Время в путиМенее 24 часов
Возраст пассажираСтарше 10 лет

Процедура отказа от белья

1. При покупке билета

  1. Выберите билет в плацкарт или общий вагон
  2. В форме заказа найдите опцию "Без постельного белья"
  3. Отметьте соответствующую галочку
  4. Завершите оформление билета

2. В поезде

  • Сообщите проводнику об отказе при посадке
  • Подпишите акт отказа
  • Получите подтверждение

Финансовые последствия отказа

Тип вагонаРазмер компенсации
ПлацкартОколо 100 рублей
Общий вагонОколо 60 рублей

Важные ограничения

  • Нельзя отказаться в купе и СВ
  • Запрещен отказ для детей до 10 лет
  • Невозможно отказаться частично
  • Компенсация не выплачивается наличными

Как получить компенсацию

  1. Отказ должен быть оформлен до отправления поезда
  2. Компенсация возвращается на карту в течение 10 дней
  3. Для возврата нужен подписанный акт отказа
  4. Сумма учитывается при возврате билета

Особенности для разных типов билетов

Тип билетаУсловия отказа
ЭлектронныйОтказ при покупке или через приложение
БумажныйТолько при посадке через проводника

Дополнительная информация

При отказе от белья пассажир не получает полотенце, подушку и одеяло. РЖД рекомендует тщательно оценивать комфорт поездки без постельных принадлежностей, особенно в ночное время.

Другие статьи

Что такое транзитный город в СДЭК и прочее