Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» позволяет пассажирам получать мили за совершенные перелеты. Рассмотрим, как правильно вносить мили за авиарейсы в свою бонусную программу.
Содержание
Программа лояльности «Аэрофлот Бонус» позволяет пассажирам получать мили за совершенные перелеты. Рассмотрим, как правильно вносить мили за авиарейсы в свою бонусную программу.
Способы внесения миль за перелет
| Способ | Описание | Срок зачисления |
| Автоматическое начисление | При указании номера участника при бронировании | 3-7 дней после полета |
| Ручной запрос через личный кабинет | Для случаев, когда номер не был указан | 14-30 дней |
| Обращение в сервисный центр | При сложностях с онлайн-запросом | 10-14 дней |
Автоматическое начисление миль
Как обеспечить автоматическое зачисление
- Укажите номер участника программы при бронировании билета
- Проверьте правильность номера при онлайн-регистрации
- Сохраните посадочный талон до зачисления миль
Проверка зачисления
- Войдите в личный кабинет на сайте aeroflot.ru
- Откройте раздел "История начислений"
- Найдите соответствующий перелет
Ручное внесение миль за перелет
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете программы
- Выберите раздел "Запросить мили"
- Заполните форму: дата, номер рейса, маршрут
- Прикрепите скан посадочного талона или билета
- Отправьте запрос
Необходимые документы
- Посадочный талон (оригинал или скан)
- Электронный билет с номером брони
- Чек об оплате (при необходимости)
Особенности начисления миль
Количество начисляемых миль
Зависит от:
- Класса обслуживания
- Тарифа билета
- Статуса участника программы
- Направления перелета
Перелеты авиакомпаниями-партнерами
- Начисление происходит по правилам партнера
- Требуется больше времени для обработки
- Могут потребоваться дополнительные документы
Сроки внесения миль
- Автоматическое начисление: до 7 дней
- Ручной запрос: до 30 дней
- Рейсы партнеров: до 45 дней
Что делать при проблемах с начислением
- Проверьте правильность указанных данных
- Убедитесь, что с момента перелета прошло не более 6 месяцев
- Предоставьте дополнительные доказательства при необходимости
- Обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (495) 784-74-74
Рекомендации
- Всегда указывайте номер участника при бронировании
- Сохраняйте посадочные талоны минимум 6 месяцев
- Регулярно проверяйте историю начислений
- Своевременно запрашивайте начисление пропущенных миль
Заключение
Правильное внесение миль за перелеты позволяет максимально эффективно использовать возможности программы «Аэрофлот Бонус». Для автоматического начисления всегда указывайте номер участника при бронировании, а в случае проблем — своевременно подавайте запрос через личный кабинет с приложением подтверждающих документов.
