При трехкратном неправильном вводе ПИН-кода карта автоматически блокируется. Для разблокировки потребуется обратиться в отделение банка с паспортом. Восстановление исходного ПИН-кода невозможно - система генерирует новый код.
Содержание
Способы восстановления ПИН-кода
- Через мобильное приложение ПСБ
- В банкоматах ПСБ
- В отделении банка
- По телефону горячей линии
Восстановление через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Сменить ПИН-код"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Установите новый ПИН-код
Требования к новому ПИН-коду
| Параметр | Требование |
| Длина | 4 цифры |
| Повтор цифр | Не более 2 подряд |
| Последовательности | Запрещены (1234, 4321 и т.д.) |
Восстановление через банкомат
- Вставьте карту в банкомат ПСБ
- Выберите "Забыли ПИН?" в меню
- Введите последние 4 цифры номера карты
- Подтвердите личность через SMS-код
- Установите новый ПИН-код
- Заберите карту и чек с подтверждением
Восстановление в отделении
- Посетите любое отделение ПСБ с паспортом
- Заполните заявление на смену ПИН-кода
- Получите временный ПИН-код
- Смените временный ПИН на постоянный в банкомате
- Услуга может быть платной (уточняйте в отделении)
Безопасность при восстановлении
- Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- Не используйте очевидные комбинации цифр
- Регулярно меняйте ПИН-код
- Не записывайте ПИН-код на карте
Важная информация
При трехкратном неправильном вводе ПИН-кода карта автоматически блокируется. Для разблокировки потребуется обратиться в отделение банка с паспортом. Восстановление исходного ПИН-кода невозможно - система генерирует новый код.
