Подписка "Пакет" в приложении Пятерочка предоставляет дополнительные преимущества, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки.
Содержание
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Пятерочка на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите активную подписку "Пакет"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Где найти управление подпиской
Версия приложения | Расположение |
iOS | Профиль → Пятерочка Пакет → Управление |
Android | Меню → Мои подписки → Пакет |
Дополнительные способы отключения
Через Google Play (для Android)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Платежи и подписки"
- Найдите подписку "Пятерочка Пакет"
- Выберите "Отменить подписку"
Через App Store (для iOS)
- Откройте Настройки iPhone
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Найдите подписку Пятерочка
- Нажмите "Отменить подписку"
Важная информация
Особенности отмены
Аспект | Описание |
Срок действия | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Если не получается отменить
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Обратитесь в поддержку Пятерочки
Рекомендации
После отмены подписки рекомендуется проверить статус через 24 часа. Сохраните подтверждение отмены до окончания текущего расчетного периода.