Оператор Yota предоставляет несколько способов отключения платных подписок. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения услуг.

Содержание

Оператор Yota предоставляет несколько способов отключения платных подписок. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения услуг.

Способы отключения подписки в Yota

  • Через личный кабинет на сайте
  • С помощью мобильного приложения
  • Через USSD-команды
  • По телефону службы поддержки

1. Отключение через личный кабинет

  1. Зайдите на сайт my.yota.ru
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Мои услуги"
  4. Найдите активную подписку
  5. Нажмите кнопку "Отключить"
  6. Подтвердите действие

2. Отключение через мобильное приложение

Шаг 1Откройте приложение "Мой Yota"
Шаг 2Зайдите в раздел "Услуги"
Шаг 3Выберите "Мои подписки"
Шаг 4Нажмите "Отключить" напротив ненужной подписки

3. Отключение с помощью USSD-команд

Для отключения услуг:

  • Наберите *100# и выберите пункт меню "Мои подписки"
  • Или используйте команду *100*4# для просмотра активных услуг
  • Следуйте инструкциям в меню для отключения

Важная информация

При отключении подписок учитывайте:

  1. Некоторые подписки отключаются только с начала следующего расчетного периода
  2. При досрочном отключении возможно списание полной стоимости подписки
  3. Рекомендуется отключать подписку за 2-3 дня до конца периода
  4. После отключения вы получите SMS-подтверждение

Как избежать случайных подписок

Полезные рекомендации:

  • Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
  • Внимательно читайте условия перед подтверждением подписки
  • Регулярно проверяйте список активных подписок
  • Установите запрет на платные подписки через поддержку

При возникновении проблем с отключением подписки можно обратиться в службу поддержки Yota по номеру 8-800-550-00-07.

Другие статьи

С чем можно подать жареную картошку и прочее