Рассрочка на Wildberries предоставляется через партнерские банки и финансовые организации. Отключение этой услуги требует определенных действий в зависимости от способа оформления.
Содержание
Способы отключения рассрочки
Отключение через личный кабинет Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Мои финансы" или "Платежные данные"
- Найдите подраздел "Рассрочка" или "Способы оплаты"
- Выберите опцию "Отключить рассрочку"
- Подтвердите действие
Отключение через банк-партнер
| Банк | Способ отключения |
| Тинькофф Банк | Через мобильное приложение банка в разделе кредитных продуктов |
| СберБанк | В интернет-банке или по телефону горячей линии |
| Альфа-Банк | Через чат в мобильном приложении или отделение банка |
Важные нюансы при отключении
- Перед отключением погасите все текущие задолженности по рассрочке
- Отключение не прекращает обязательства по уже оформленным заказам
- После отключения функция будет недоступна для новых покупок
- Возможность повторного подключения сохраняется
Сроки отключения услуги
| Способ отключения | Срок |
| Через Wildberries | Мгновенно |
| Через банк | До 3 рабочих дней |
Что делать при возникновении проблем
- Проверьте, нет ли активных платежей по рассрочке
- Убедитесь, что используете актуальную версию приложения
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
- При необходимости свяжитесь с банком, предоставившим рассрочку
Дополнительная информация
- Отключение рассрочки не влияет на рейтинг покупателя
- История использования рассрочки сохраняется
- При отключении через банк может потребоваться подтверждение личности
Заключение
Отключение рассрочки на Wildberries - простая процедура, которую можно выполнить как через личный кабинет маркетплейса, так и через банк-партнер. Рекомендуется предварительно погасить все текущие платежи и убедиться в отсутствии технических ограничений на вашем аккаунте.
