Яндекс Маркет предоставляет продавцам удобные инструменты для организации доставки товаров покупателям. Рассмотрим процесс настройки и отправки доставки через платформу.
Содержание
Яндекс Маркет предоставляет продавцам удобные инструменты для организации доставки товаров покупателям. Рассмотрим процесс настройки и отправки доставки через платформу.
Способы организации доставки
- Доставка силами Яндекс Маркета
- Собственная доставка продавца
- Использование партнерских служб доставки
Настройка доставки в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет продавца на marketplace.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Настройки" → "Доставка"
- Выберите подходящие варианты доставки
- Укажите регионы и условия доставки
- Сохраните изменения
Доставка силами Яндекс Маркета
Преимущества:
Преимущество | Описание |
Широкая география | Доставка по всей России |
Надежная логистика | Контроль на всех этапах |
Автоматизация процессов | Интеграция с вашим кабинетом |
Как подключить:
- Подайте заявку на подключение в личном кабинете
- Дождитесь проверки документов
- Настройте параметры доставки
- Загрузите товары на склад Маркета или настройте отгрузку со своего склада
Процесс отправки заказа
При использовании склада Маркета:
- Товары уже находятся на складе
- Отправка происходит автоматически
- Вы получаете уведомление о передаче заказа
При собственной доставке:
- Получите уведомление о новом заказе
- Подготовьте товар к отправке
- Упакуйте согласно требованиям
- Распечатайте транспортную накладную
- Вызовите курьера или передайте в пункт приема
Требования к упаковке
Тип товара | Требования |
Хрупкие товары | Защитная упаковка, маркировка |
Габаритные товары | Прочная коробка, стрейч-пленка |
Документы | Конверт с жесткой вставкой |
Сроки и стоимость доставки
- Сроки зависят от выбранного способа и расстояния
- Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении
- Возможность бесплатной доставки при определенных условиях
Отслеживание отправлений
- В личном кабинете перейдите в раздел "Заказы"
- Выберите нужный заказ
- Просмотрите статус доставки
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Как изменить адрес доставки после отправки? | Через поддержку Маркета, если заказ еще в пути |
Кто несет ответственность за повреждение при перевозке? | Зависит от условий доставки и виновника |
Можно ли объединить несколько заказов в одну доставку? | Да, если заказы еще не переданы в доставку |