Сервис примерки перед покупкой - ключевое преимущество Lamoda, позволяющее покупателям примерить товары перед оплатой. Рассмотрим детали этого процесса.
Содержание
Сервис примерки перед покупкой - ключевое преимущество Lamoda, позволяющее покупателям примерить товары перед оплатой. Рассмотрим детали этого процесса.
Основные принципы примерки
| Параметр | Значение |
| Время на примерку | 15 минут с момента получения заказа |
| Количество позиций | До 5 товаров одновременно |
| Возможность частичного выкупа | Да, можно оставить только нужные вещи |
Процесс примерки с курьером
Пошаговая процедура
- Курьер привозит заказ по указанному адресу
- Вы проверяете целостность упаковки
- Распаковываете товары и примеряете
- Принимаете решение о покупке
- Оплачиваете только то, что подошло
Что нужно иметь при себе
- Документ, удостоверяющий личность
- Наличные или банковскую карту для оплаты
- Номер заказа (из SMS или email)
Особенности примерки в пункте выдачи
| Этап | Действие |
| 1 | Получите уведомление о готовности заказа |
| 2 | Посетите пункт выдачи с документом |
| 3 | Попросите сотрудника о возможности примерки |
| 4 | Примерьте товары в специальной зоне |
Правила примерки
- Сохраняйте бирки и ярлыки на товарах
- Не повреждайте упаковку
- Используйте свою обувь при примерке
- Соблюдайте гигиенические нормы
Частые вопросы о примерке
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли примерять белье и купальники? | Только поверх своей одежды |
| Что если вещь не подошла? | Можно отказаться без объяснения причин |
| Есть ли лимит по сумме заказа? | Нет, но курьер может привезти не более 5 позиций |
Советы для успешной примерки
- Заказывайте несколько размеров одной модели
- Проверяйте состав ткани в описании товара
- Используйте зеркало при примерке
- Проверяйте удобство в движении
Сервис примерки Lamoda создан для комфортного выбора одежды и обуви. Воспользуйтесь этим преимуществом, чтобы приобретать только те вещи, которые вам действительно подходят.
