Детализация счета позволяет получить полную информацию о всех операциях по вашему номеру. Рассмотрим все доступные способы заказа детализации в МТС.
Содержание
Детализация счета позволяет получить полную информацию о всех операциях по вашему номеру. Рассмотрим все доступные способы заказа детализации в МТС.
Способы заказа детализации
Метод | Как выполнить | Срок получения |
Личный кабинет | Онлайн на сайте МТС | Мгновенно (электронная версия) |
Мобильное приложение | "Мой МТС" | Мгновенно |
USSD-запрос | *111*2323# | До 24 часов |
Служба поддержки | 0890 | До 3 рабочих дней |
Офис МТС | С паспортом | До 5 рабочих дней |
Подробная инструкция
1. Через Личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период (до 6 месяцев)
- Скачайте или просмотрите отчет
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Детализация"
- Выберите нужный период
- Просмотрите или сохраните отчет
Виды детализации
Тип | Что включает |
Полная | Все операции за период |
По звонкам | Только звонки и SMS |
По интернету | Только интернет-трафик |
По платным услугам | Подписки и дополнительные услуги |
Важная информация
Стоимость услуги
- Первые 3 запроса в месяц - бесплатно
- Последующие запросы - 15 рублей каждый
- Печатная версия в офисе - 50 рублей
Сроки хранения данных
- Онлайн доступ - до 6 месяцев
- Печатная версия - до 3 лет
Частые вопросы
Как получить детализацию за прошлые периоды?
Закажите архивную детализацию через офис МТС с паспортом. Доступны данные за последние 3 года.
Почему нет данных о местоположении?
МТС не предоставляет информацию о местоположении абонента в стандартной детализации.
Как проверить детализацию на чужом номере?
Только при наличии нотариальной доверенности и паспорта владельца номера.