Детализация звонков от МТС позволяет абонентам просматривать историю своих звонков, SMS и использования интернета. Это полезно для контроля расходов и анализа активности.
Содержание
Детализация звонков от МТС позволяет абонентам просматривать историю своих звонков, SMS и использования интернета. Это полезно для контроля расходов и анализа активности.
Способы получения детализации
МТС предлагает несколько способов получения детализации звонков:
- Через личный кабинет на сайте МТС
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- В салонах связи МТС
- По запросу через службу поддержки
1. Получение детализации через личный кабинет
Для этого способа потребуется доступ в интернет и регистрация в личном кабинете МТС.
- Зайдите на официальный сайт МТС.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел "Детализация" или "История звонков".
- Выберите период, за который нужна информация.
- Скачайте или просмотрите детализацию.
2. Получение детализации через мобильное приложение
Приложение "Мой МТС" доступно для Android и iOS.
- Установите приложение из официального магазина приложений.
- Войдите в приложение, используя свои данные.
- Откройте раздел "Мои расходы" или "История".
- Выберите нужный период и просмотрите детализацию.
3. Получение детализации в салоне связи
Для этого потребуется паспорт и SIM-карта.
- Посетите ближайший салон связи МТС.
- Обратитесь к сотруднику и запросите детализацию.
- Предоставьте паспорт для идентификации.
- Получите распечатку детализации.
4. Получение детализации через службу поддержки
Вы можете запросить детализацию, позвонив в службу поддержки МТС.
- Наберите номер 0890 с телефона МТС.
- Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора.
- Запросите отправку детализации на email.
- Подтвердите свою личность, ответив на вопросы оператора.
Важная информация
Срок хранения детализации | До 36 месяцев |
Стоимость услуги | Бесплатно (первые 3 запроса в месяц могут быть платными) |
Форматы предоставления | PDF, XLS, CSV, бумажная версия |
Примечание
Детализация содержит конфиденциальную информацию. МТС может запросить дополнительную проверку личности перед предоставлением данных.