Детализация звонков от МТС позволяет абонентам просматривать историю своих звонков, SMS и использования интернета. Это полезно для контроля расходов и анализа активности.

Содержание

Детализация звонков от МТС позволяет абонентам просматривать историю своих звонков, SMS и использования интернета. Это полезно для контроля расходов и анализа активности.

Способы получения детализации

МТС предлагает несколько способов получения детализации звонков:

  • Через личный кабинет на сайте МТС
  • Через мобильное приложение "Мой МТС"
  • В салонах связи МТС
  • По запросу через службу поддержки

1. Получение детализации через личный кабинет

Для этого способа потребуется доступ в интернет и регистрация в личном кабинете МТС.

  1. Зайдите на официальный сайт МТС.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  3. Перейдите в раздел "Детализация" или "История звонков".
  4. Выберите период, за который нужна информация.
  5. Скачайте или просмотрите детализацию.

2. Получение детализации через мобильное приложение

Приложение "Мой МТС" доступно для Android и iOS.

  1. Установите приложение из официального магазина приложений.
  2. Войдите в приложение, используя свои данные.
  3. Откройте раздел "Мои расходы" или "История".
  4. Выберите нужный период и просмотрите детализацию.

3. Получение детализации в салоне связи

Для этого потребуется паспорт и SIM-карта.

  1. Посетите ближайший салон связи МТС.
  2. Обратитесь к сотруднику и запросите детализацию.
  3. Предоставьте паспорт для идентификации.
  4. Получите распечатку детализации.

4. Получение детализации через службу поддержки

Вы можете запросить детализацию, позвонив в службу поддержки МТС.

  1. Наберите номер 0890 с телефона МТС.
  2. Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора.
  3. Запросите отправку детализации на email.
  4. Подтвердите свою личность, ответив на вопросы оператора.

Важная информация

Срок хранения детализацииДо 36 месяцев
Стоимость услугиБесплатно (первые 3 запроса в месяц могут быть платными)
Форматы предоставленияPDF, XLS, CSV, бумажная версия

Примечание

Детализация содержит конфиденциальную информацию. МТС может запросить дополнительную проверку личности перед предоставлением данных.

Другие статьи

С чем можно подать жареную картошку и прочее