Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. Рассмотрим способы получения детализации у оператора Йота.

Содержание

Детализация звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. Рассмотрим способы получения детализации у оператора Йота.

Способы получения детализации

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Выберите период для детализации
  4. Нажмите "Сформировать отчет"
  5. Скачайте файл в удобном формате

2. В мобильном приложении

ДействиеОписание
Откройте приложениеВыберите вкладку "История"
Настройте фильтрыПо дате, типу звонка, номеру
Экспорт данныхДоступен в форматах PDF/CSV

Параметры детализации

  • Дата и время звонка
  • Номер абонента
  • Длительность разговора
  • Тип вызова (входящий/исходящий)
  • Стоимость (для платных тарифов)

Получение расширенной детализации

  1. Обратитесь в поддержку по 88005500708
  2. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  3. Укажите период для детализации
  4. Выберите способ получения (email/почта/салон)
  5. Дождитесь обработки запроса (до 3 рабочих дней)

Ограничения и условия

ПараметрЗначение
Глубина историиДо 36 месяцев
СтоимостьБесплатно (первые 3 запроса в месяц)
ФорматыPDF, CSV, XLS

Частые вопросы

Можно ли получить детализацию за конкретный день?

Да, при формировании запроса укажите нужную дату или диапазон дат.

Как проверить историю звонков без интернета?

  • Посетите салон связи Йота с паспортом
  • Закажите бумажную версию детализации
  • Используйте USSD-команду *100*3# для краткой информации

Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт Йота или обратитесь в службу поддержки.

Другие статьи

С чем можно подать жареную картошку и прочее