Получение заказа через пункт выдачи СДЭК - удобный способ забрать покупку в удобное время. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки.

Содержание

Получение заказа через пункт выдачи СДЭК - удобный способ забрать покупку в удобное время. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки.

1. Подготовка к получению заказа

Необходимые документы
  • Паспорт или другой документ удостоверяющий личность
  • Номер заказа или трек-номер
Срок хранения7 календарных дней с момента поступления в пункт выдачи

2. Поиск пункта выдачи

  1. Получите SMS или email с адресом пункта выдачи
  2. Найдите ближайший пункт на карте на сайте cdek.ru
  3. Проверьте график работы выбранного пункта

3. Процедура получения заказа

При себе необходимо иметь:

  • Документ, удостоверяющий личность
  • Номер заказа (из SMS или email)
  • Код подтверждения (если требуется)

Шаги получения:

  1. Назовите оператору номер заказа
  2. Предъявите документ для идентификации
  3. Проверьте целостность упаковки
  4. При необходимости вскройте посылку при сотруднике
  5. Подпишите документы о получении

4. Особые случаи

Получение третьим лицомТребуется нотариальная доверенность
Поврежденная упаковкаСоставьте акт о повреждении
Отказ от полученияСообщите оператору о причине отказа

5. Полезная информация

  • Время ожидания в очереди обычно не превышает 10-15 минут
  • Можно заранее проверить наличие заказа через сайт СДЭК
  • Некоторые пункты работают по предварительной записи

Важно

Рекомендуется забирать заказ в первые 3-4 дня после поступления в пункт выдачи, чтобы избежать случайной отправки обратно отправителю по истечении срока хранения.

Другие статьи

С чем можно подать жареную картошку и прочее