Если ваш аккаунт в Roblox был заблокирован или наказан, вы можете подать апелляцию для пересмотра решения. Рассмотрим правильную процедуру подачи апелляции.
Содержание
Если ваш аккаунт в Roblox был заблокирован или наказан, вы можете подать апелляцию для пересмотра решения. Рассмотрим правильную процедуру подачи апелляции.
Шаги для подачи апелляции
- Войдите в аккаунт, с которого будете подавать апелляцию
- Перейдите на официальную страницу поддержки Roblox
- Выберите категорию "Запрос на апелляцию"
- Заполните все обязательные поля формы
- Отправьте запрос и дождитесь ответа
Необходимая информация для апелляции
| Имя пользователя | Точное название вашего аккаунта Roblox |
| Адрес, привязанный к аккаунту | |
| Причина блокировки | Укажите что написано в уведомлении о блокировке |
| Дополнительная информация | Объясните почему считаете блокировку ошибочной |
Где найти форму апелляции
- Официальный сайт: support.roblox.com
- Раздел "Contact Us" внизу страницы
- Категория "Appeal Account or Content"
- Подкатегория "Moderation"
Рекомендации по заполнению формы
- Будьте вежливы и конкретны
- Укажите точные даты и детали
- Приложите скриншоты если есть доказательства
- Не пытайтесь подать несколько апелляций одновременно
Сроки рассмотрения апелляции
| Обычный запрос | 24-48 часов |
| Сложные случаи | До 7 рабочих дней |
| Повторные апелляции | Рассматриваются дольше |
Что делать если апелляцию отклонили
- Проверьте правильность указанных данных
- Подготовьте дополнительные доказательства
- Подайте новый запрос через 30 дней
- Обратитесь в поддержку через другой канал
Важные моменты
- Апелляции принимаются только от владельца аккаунта
- Ложные апелляции могут привести к постоянной блокировке
- Решение модераторов является окончательным в большинстве случаев
