Бонусная программа Ozon позволяет клиентам получать баллы за покупки и использовать их для оплаты последующих заказов. Рассмотрим подробно, как работать с этой системой.
Содержание
Основные принципы программы
| Характеристика | Описание |
| Начисление | 1-10% от суммы покупки в баллах |
| Срок действия | 1 год с момента начисления |
| Курс обмена | 1 балл = 1 рубль |
Как накопить баллы
Способы получения
- Оформление заказов с Ozon Картой
- Активация подписки Ozon Premium
- Участие в специальных акциях
- Использование реферальной программы
Где проверить баланс
- В мобильном приложении: "Профиль" → "Мои бонусы"
- На сайте: личный кабинет → "Бонусный счет"
- В корзине при оформлении заказа
Использование баллов при покупках
Пошаговый процесс
| Шаг | Действие |
| 1 | Добавьте товары в корзину (от 300 рублей) |
| 2 | Перейдите к оформлению заказа |
| 3 | В разделе "Оплата" выберите "Использовать баллы" |
| 4 | Укажите количество баллов для списания |
Ограничения
- Нельзя использовать для алкоголя и табачных изделий
- Не применяются к подарочным сертификатам
- Минимальная сумма заказа - 300 рублей
- Максимальная скидка - 99% от суммы заказа
Рекомендации
- Регулярно проверяйте сроки действия баллов
- Используйте сначала баллы с ближайшей датой истечения
- Для максимальной выгоды применяйте к дорогим товарам
- Сохраняйте чеки о покупках
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Баллы не применяются | Проверьте минимальную сумму и тип товара |
| Часть баллов недоступна | Возможно истек срок действия |
Программа лояльности Ozon предоставляет клиентам возможность получать реальную выгоду от покупок. Правильное использование баллов позволяет существенно экономить на регулярных заказах.
