Если вам необходимо отвязать карту ВБ Банка от СБП, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных методов отключения.
Содержание
Способы удаления ВБ Банка из СБП
- Через мобильное приложение ВБ Банка
- Через интернет-банк
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Через мобильное приложение ВБ Банка
- Откройте приложение ВБ Банка на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление СБП"
- Найдите опцию "Отключить СБП"
- Подтвердите отключение
Через интернет-банк
- Зайдите на официальный сайт ВБ Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты" или "Настройки"
- Найдите настройки СБП
- Выберите карту, которую нужно отвязать
- Нажмите "Отключить СБП"
Что происходит после отключения
Действие | Результат |
Отключение СБП | Невозможность получать переводы по номеру телефона |
Удаление карты | Полное удаление карты из системы СБП |
Изменение приоритета | Если карта не единственная, деньги будут поступать на другую привязанную карту |
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру горячей линии ВБ Банка
- Продиктуйте оператору номер карты
- Попросите отключить СБП для этой карты
- Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
- Дождитесь подтверждения отключения
- Отключение СБП не блокирует саму карту
- Вы можете снова подключить карту к СБП в любое время
- После отключения переводы по номеру телефона перестанут поступать на эту карту
- Рекомендуется сообщить об отключении частым отправителям
- Посетите любое отделение ВБ Банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Заполните заявление на отключение СБП
- Получите подтверждение от сотрудника банка
- Подождите 1-2 часа (изменения могут применяться не мгновенно)
- Проверьте статус в другом способе (например, через приложение, если отключали по телефону)
- Обратитесь в поддержку ВБ Банка повторно
- При необходимости подайте официальную жалобу
Важная информация
В отделении банка
Если другие способы недоступны:
Что делать, если карта осталась в СБП
Если после отключения карта все еще отображается в СБП:
Удаление карты ВБ Банка из СБП - это простая процедура, которая поможет вам контролировать, на какие карты поступают переводы по номеру телефона.