Обратиться в службу поддержки МТС можно различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Содержание
Обратиться в службу поддержки МТС можно различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Основные горячие номера МТС
| Для физических лиц | 0890 |
| Для юридических лиц | 8 800 250-08-90 |
| Из-за границы | +7 495 766-01-66 |
1. Звонок с номера МТС
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа оператора
- Выберите нужное меню:
- 1 - Техническая поддержка
- 2 - Финансовые вопросы
- 3 - Другие вопросы
Время работы
Круглосуточно, без выходных. В ночное время возможны автоматические ответы.
2. Звонок с другого оператора
| С городского телефона | 8 800 250-08-90 |
| С мобильного другого оператора | 8 800 250-08-90 |
Особенности
- Звонок бесплатный по всей России
- Могут потребоваться паспортные данные
- Подготовьте номер МТС, по которому нужна помощь
3. Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В официальных сообществах МТС в соцсетях
Рекомендации
- Звоните в будние дни с 9 до 18 для быстрого ответа
- Имейте под рукой паспортные данные
- Запишите номер обращения
- При сложных вопросах попросите перевести на старшего оператора
Важная информация
- Для восстановления номера потребуется паспорт
- Технические вопросы решаются быстрее через специализированные отделы
- Сохраняйте номера заявок для отслеживания
